Cumhuriyet Halk Partisi (CHP) Keşan İl Genel Meclis üyeleri, Keşan’da doğal gaz hizmetlerinde yaşanan aksaklıklara ilişkin bir açıklama yaparak kamuoyunu bilgilendirdi. Açıklamada, Zorlu Enerji Dağıtım A.Ş.’nin hisse devri sonrası GAZDAŞ Keşan Şubesi tarafından yürütülen hizmetlerde ciddi sorunlar yaşandığı belirtildi.
Keşan aboneleri en basit işlemler için Edirne’ye gitmek zorunda
CHP’li üyeler Aladdin Öztürk, Sezgin Gündoğdu, Vedat Koyuncu ve Mehmet Güneş Yılmaz, yaptıkları açıklamada, vatandaşların abonelik, fatura ödeme, teknik destek gibi temel konularda mağduriyet yaşadığına dikkat çekti. Hizmetlerin aksaması nedeniyle Keşanlıların en basit işlemler için Edirne merkeze gitmek zorunda kaldığı ifade edildi.
“Yaşanan aksaklıklar kamu hizmeti anlayışıyla bağdaşmamaktadır”
Meclis üyeleri, bu durumun özellikle yaşlı, engelli ve ekonomik zorluk yaşayan vatandaşlar için ciddi bir sorun teşkil ettiğini belirterek, “Doğal gaz yalnızca bir konfor değil, sağlık ve güvenlik açısından temel bir ihtiyaçtır. Yaşanan aksaklıklar kamu hizmeti anlayışıyla bağdaşmamaktadır.” açıklamasında bulundu.
CHP’li üyeler Öztürk, Gündoğdu, Koyuncu ve Yılmaz, 9 Mayıs 2025 tarihinde GAZDAŞ Trakya Batı Müşteri Hizmetleri yönetimine durumu ilettiklerini ve GAZDAŞ Trakya Batı Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Özgür Tuncaakar’ın kendilerini bilgilendirdiğini ifade etti.
CHP’li üyeler, “Yaşanan aksaklıklar, Keşan halkının hak ettiği kaliteli hizmete erişimini engellemektedir. Bu kaygı ve mağduriyetler ışığında, 09.05.2025 tarihinde GAZDAŞ Trakya Batı Müşteri Hizmetleri yönetimine konuyla ilgili sorularımızı iletmiş ve cevap beklediğimizi bildirmiştik.
Sayın Özgür Tuncaakar, konunun önemini ve aciliyetini dikkate alarak Meclisimize teşrif etmiş; bizleri detaylı olarak bilgilendirmiş ve Keşan halkımızın yaşadığı sorunların çözümüne yönelik önemli açıklamalarda bulunmuştur. Kendilerine bu duyarlı ve sorumlu yaklaşımları için şükranlarımızı sunuyoruz.” dedi.
Tuncaakar’ın verdiği bilgilere göre:
- Trakya genelinde 13 anlaşmalı faturamatik bayisi üzerinden abonelik ve tahsilat işlemleri sürüyor.
- E-devlet üzerinden abonelik ve fesih işlemleri yapılabiliyor.
- Keşan’da yeni bir Faturamatik bayisinin açılması için görüşmeler sürüyor ve kısa süre içinde anlaşmaya varılması bekleniyor.
- Sorunların kısa sürede çözüme kavuşması hedefleniyor.
“Süreci yakından takip edeceğiz”
Açıklamada, Tuncaakar’ın duyarlı yaklaşımından memnuniyet duyduklarını belirten CHP’li İl Genel Meclisi üyeleri, “Ancak Keşan halkının temel bir ihtiyacı söz konusudur. Açıklanan çözüm planının eksiksiz ve zamanında hayata geçirilmesi için süreci yakından takip edeceğiz.” ifadelerine yer verdi.
